На вас «наїжджають» колектори: за яких умов скаржитися в поліцію?

Не можна шантажувати й дзвонити вночі — такі етичні норми для колекторів ухвалила Рада в першому читанні. Розпитуємо про ринок викупу боргів і про те, за що можна скаржитися на колекторів в поліцію.

Гість — юридичний радник Центру комерційного права Ігор Ніколаєв.

Ігор Ніколаєв: Є серед колекторів так звані «фахівці», які вдаються до різного роду маніпуляцій, тиску та шантажу. Це можуть бути й повідомлення за місцем роботи, повідомлення членам родини за місцем, де мешкає боржник, розповсюдження інформації серед сусідів. Подекуди інформація може бути викривленою, неправдивою, за це майже жодної відповідальності ці особи не несуть.

Підтримайте Громадське радіо на Спільнокошті

Зараз реєстру компаній колекторів немає. Здійснюється контроль держави лише в тій частині, яка вже передбачає кримінальну відповідальність за вимагання, шахрайські дії.

Поради, за яких умов скаржитись в поліцію:

Якщо нагадування зроблено в цивілізований спосіб — в цьому нічого такого немає. У інших випадках держава охороняє недоторканність житла, недоторканність приватного життя особи.

Варто оцінити значення погроз, наскільки реально їх сприймає особа. Якщо у вихідні, серед ночі здійснюється психологічний тиск, дзвінки, погрози, пошкодження майна, здоров’я, замах на життя, в цьому випадку треба негайно телефонувати в правоохоронні органи.

• На жаль, трапляються ситуації, коли колектори не просто надсилають «листи щастя», а можуть пошкодити майно, здійснити підпал авто, пошкодити вхідні двері. Тут необхідно звертатися до поліції.

Якщо особа розуміє, що має боргові зобов’язання, але самостійно не може розрахувати розмір заборгованості (наприклад, особа брала «швидкий кредит» у розмірі 3 тисяч гривень, а їй повідомляють, що в неї борг 100 тисяч). Якщо вона не може самостійно проаналізувати цю ситуацію, то я б радив звертатися до фахівців з цих питань, фінансових консультантів або адвокатів.

Міністерство юстиції опікується наданням безоплатної правової допомоги. Майже в кожному обласному населеному пункті або у райцентрах є центри надання безоплатної правової допомоги.

Повну програму слухайте в аудіофайлі

Громадське радіо випустило додатки для iOS та Android. Вони стануть у пригоді усім, хто цінує якісний розмовний аудіоконтент і любить його слухати саме тоді, коли йому зручно.

Встановлюйте додатки Громадського радіо:

якщо у вас Android
якщо у вас iOS