«Серед ветеранів великий попит на самозайнятість», — Оксана Воропай
З координаторкою проекту «Воїну — гідна праця» Центру зайнятості вільних людей Оксаною Воропай говоримо про освітні та кваліфікаційні проекти, спрямовані на підтримку ветеранів АТО
Лариса Денисенко: Якщо говорити про спектр проектів, або можливостей, котрі надає держава, якщо ми можемо взагалі про них говорити. Можна означити успішні проекти і проекти, які можливо не працюють, хоча на папері існують.
Оксана Воропай: Що стосується соціальної адаптації ветеранів АТО, то ще в березні Кабінетом міністрів було затверджено розпорядження про соціальну адаптацію учасників АТО, яке включає в себе і медичну, і психологічну реабілітацію. Також професійну реабілітацію. Але до сьогодні, на жаль, фактично працює лише санаторно-курортне лікування. І знаю позитивні зрушення в сфері психологічної реабілітації.
Що стосується професійної — виділені державні кошти на перекваліфікацію учасників АТО, але на жаль, до сьогодні ще не проведений тендер. І курси не діють.
Лариса Денисенко: Я знаю про два приклади своїх друзів, які отримали можливість навчатися на юридичному факультеті університету Шевченко. У них були пільгові умови вступу. Одному це сподобалося і він вчиться, іншому це не сподобалося і він хотів продовжувати саме військову кар’єру, але, на жаль, йому таких можливостей не надали. Скажіть, чи існують проекти саме освітні, задля того, щоб людина набула вищу освіту, якщо їй потрібно, або перекваліфікувалася і отримала інші знання? Я знаю, що і у вас є проекти, навіть хвилі, як спрямовані на освіту. Можете детальніше про це розказати?
Оксана Воропай: У нас є власна програма навчання та розвитку. Ця програма діє ля переселенців і учасників АТО. Ми в цьому вбачаємо деяку свою місію, тому що вони навчаються разом і як показує досвід, в цьому немає нічого страшного. Миротворча місія, налагодження діалогу. Що включає в себе програма навчання та розвитку? Перше — хвилі навчання. Це курси менеджерів з продажу, школа рекрутингу , SMM, а також СЕО просування в інтернет мережах. Це кілька професій, які дають можливість заробляти дистанційно.
Лариса Денисенко: А хто ваші тренери і вчителі?
Оксана Воропай: Це досвідчені тренери з гарним рейтингом, всі вони працюють на волонтерських засадах. Як і наш проект. У нас є ще майстер класи і тренінги, які можуть бути одноразові. Наприклад, як писати резюме та шукати роботу в сьогоднішніх умовах. Або як пройти співбесіду. Або школа ораторської майстерності, як себе подати і презентувати.
Лариса Денисенко: Вже 9 хвиля, є напевно якийсь фідбек, люди розповідають наскільки допомогли ці курси і наскільки вони вже володіють майстерністю стосовно тих самих запроваджень методики продажів в інтернеті. Або можливо хтось вже започаткував свій бізнес відповідно до цих курсів, які проходив. Є якісь відгуки від людей, які навчалися і з рештою вже працюють?
Оксана Воропай: Кількість бажаючих, як тільки ми оголошуємо цю хвилю навчання дуже велика. Працюють відгуки тих, хто пройшов ці хвилі. На курси SMM ми навіть вимушені закривати через кілька днів анкету, тому що дуже багато людей.
Лариса Денисенко: А як ви взагалі оперуєте цифрами? Ви говорити, що попит дуже великий, а як формуються групи і як все це власне відбувається?
Оксана Воропай: Ми розміщуємо оголошення на наших сторінках в соцмережах, де пропонуємо заповнити анкету. Один із пунктів може бути, наприклад, ваша мотивація, щоб бачити, що людина дійсно мотивована, оскільки всі курси безкоштовні. В плані навчання і кількості людей, які зголошуються на ці хвилі, активність ветеранів АТО значно менша. З ними ми працюємо більш активно, щоб заохочувати їх для цього навчання, і допомогти їм визначити, чого вони хочуть. Тому, що коли вони приходять, то дуже часто не знають, ким вони хочуть бути. Багато з них не хочуть бути тим, ким були до цього.
Крім наших курсів у нас ще є партнерські організації, приватні, ліцензовані курси. І якщо ветеран приходить до нас з чіткою метою, то ми шукаємо серед приватних курсів. До цього моменту йшли бізнесмени нам на зустріч і брали ветеранів на курси безкоштовно. Так у нас працює школа масажистів, є комп’ютерні курси, тестування програмного забезпечення, школа кухарів.
Лариса Денисенко: Школа кухарів дає гарний результат. Можна пригадати піцу «Ветерано», яка нещодавно відкрилася в Києві.
Оксана Воропай: У них зараз абсолютний аншлаг. Один з учасників нашого проекту працевлаштувався до них дуже задоволений. Об’єми у них доволі великі.
Лариса Денисенко: Я так розумію, що це саме допомога кухарська, щоб людей навчити відкривати свій маленький бізнес, можливо ресторан. Навчитися готувати з рештою. Які є ще прикладні проекти? Бо комп’ютерних курсів зараз багато. Бо мені здається прикладна робота може бути цікаво, щоб зрозуміти, що ти вмієш робити руками. Прорахувати успішність свого бізнесу і щось таке започаткувати.
Оксана Воропай: У нас є ще такий проект, називається «Соціальний бізнес інкубатор», де проходить навчання близько півроку. Зараз проходить перший етап цього проекту і набір на наступний . До 27 грудня ми будемо приймати заявки. Місяць інтенсивного навчання. На виході після цього навчання розроблений бізнес план і протягом півроку реалізація проекту за менторською підтримкою бізнесменів. До першого проекту нам навіть вдалося залучити кілька грантів на перші три місця. Як раз там переміг ветеран АТО з проектом серветок для чищення зброї. Він виграв грант на просування цієї ідеї.
Лариса Денисенко: Чим ветерани хочуть займатися?
Оксана Воропай: Один із висновків, які ми зробили, що ветерани хочуть робити щось, що пов’язано з допомогою своїм. Багато хлопців, які хочуть бути юристами, щоб захищати права ветеранів. Психологами хочуть бути, ті кому допомогли психологи.
Інша важлива тенденція для них — бути серед своїх, тому проект піца «Ветерано» є такий успішний. Вони працюють разом там і відчувають себе комфортно. Їм не потрібно в новому колективі адаптуватися. Хлопці, зя якими навіть збереглися робочі місця, вони приходять на гарні посади і відчувають там себе чужими.
Великий попит на відкриття власної справи, але не всі уявляють що це таке. «Соціальний бізнес інкубатор» спрямовано на тих, хто вже чітко має бізнес ідею і уявляє, що це таке.
Є у нас ще курси підприємництва, які в цілому показують, що таке підприємництво. Бізнес це і невеличкий магазинчик, чи взуттєва майстерня. Допомогти людини розібратися в цьому одне з наших завдань.
Лариса Денисенко: Коли люди записуються на курси, ви робите якийсь відбір?
Оксана Воропай: Ми проводимо відбір. На бізнес інкубатор подалося більше 300 заявок і ми відібрали тільки 25. Відбір проводиться. Бо інколи люди кидають, чи не роблять завдання.
Лариса Денисенко: А після завершення курсів людина отримує всі знання, щоб започаткувати свій бізнес. Стосовно того, як людина проходить курси, умовно по ІТ. Ви надаєте сертифікат?
Оксана Воропай: Ми надаємо сертифікат нашої організації. По партнерським курсам, це завжди ліцензовані курси, де навіть видається ліцензія, наприклад, масажиста. Цей сертифікат, я думаю, що він важливий, тому що до нас звертаються і за рекомендаціями для роботодавців. Наша організація працює вже більше року, допомагає у працевлаштуванні. Спочатку майданівцям допомагали, потім переселенцям і зараз учасники АТО.
Ми дуже активно працюємо з роботодавцем, тому що ситуація на ринку праці дуже складна. На одну вакансію в середньому приходиться 10 резюме. Тому ми виконуємо функцію посередників, працюємо з НR менеджерами великих компаній і проводимо перші співбесіди з нашими шукачами. Ми для роботодавця є гарантією, що до них приходить кваліфікований кандидат і вони розглядають його резюме в першу чергу.
Ще є така тенденція, що ветерани АТО, коли повертаються, хочуть змінити свою професію, але не знають, чим би вони хотіли займатися. У нас є так зване кар’єрне консультування. Є тести професійної орієнтації, які допомагають визначити сильні та слабкі сторони людини і допомогти визначитися, чим вона може і хоче займатися. Це може бути формування кар’єрного плану.
Для того, щоб знати мету людини ми контактуємо з хлопцями доволі часто. Запитуємо такі елементарні питання, як чим вони в дитинстві захоплювалися, що їм приносить задоволення робити зараз. Намагаємось ухопитися за цю ниточку, підібрати якісь курси, щоб він попробував себе. І успішно знаходив себе в професії.
Ця радіопрограма створена за фінансової підтримки Уряду Канади у рамках проекту «Доступна та якісна правова допомога в Україні. Погляди представлені у цій програмі є особистими думками учасників програми, і не обов’язково відповідають позиції проекту «Доступна та якісна правова допомога в Україні», Канадського бюро міжнародної освіти або Уряду Канади.