Українським бізнесменам треба підтягнути репутацію в очах партнерів з ЄС, — Мирошніченко

Навчання на курсі «Експорт, ринки ЄС та інтернаціоналізація бізнесу» стартує 1 травня. Кому і чим він буде корисний, розповідає автор проекту, тренер і консультант з питань експорту на європейські та міжнародні ринки Олег Мирошніченко.

Євген Павлюковський: На які сегменти бізнесу розрахований цей курс?

Олег Мирошніченко: Курс розрахований на представників малого і середнього бізнесу. Якщо говорити про сектор, він досить широкий. Товарний експорт — це ключова аудиторія, водночас тим, хто експортує послуги, теж буде цікаво.

Наталя Соколенко: Зараз такої інформації немає? Чи вона не систематизована? Чому цей курс створено саме зараз?

Олег Мирошніченко: Я би краще сказав, чому я прийшов у цей сектор навчання експортерів. Було дуже багато голосних заяв, що ми підпишемо Угоду про зону вільної торгівлі між Україною і ЄС, і ринок відкриється. Але дуже часто після таких презентацій, форумів, хтось з підприємців підіймає руку і питає, а як мені вийти на ринок ЄС? Люди не знають, не розуміють, їм потрібна інформація. Їм потрібно показати, що це реально — і помилки, і історії успіху.

Євген Павлюковський: Ситуації не успіху — в чому полягають вони? Що є головною помилкою?

Олег Мирошніченко: Головною причиною помилок є сприйняття того, що бізнес з країнами ЄС можна вести так само, як з українськими компаніями. Але, насправді, там є великі відмінності в культурі ведення бізнесу, стандартах, методах знаходженні компромісів.

Євген Павлюковський: У нас все більш ліберально чи менш чесно?

Олег Мирошніченко: Ми просто інші. У нас репутація не має такого великого значення, як на тих ринках. Люди, на жаль, не завжди це розуміють.

Наталя Соколенко: Що ви вкладаєте у поняття «репутація бізнесу»?

Олег Мирошніченко: Це, в першу чергу, позитивна історія виконання зобов’язань. Дотримання свого слова і того, що записано в контракті.

Наталя Соколенко: Мені здається, це очевидні речі. Але ви кажете про відмінність?

Олег Мирошніченко: Найбільш типовою скаргою західних партнерів на українські компанії є нездатність вчасно виконати свої контрактні зобов’язання. Я знаю не одну історію, коли західні партнери сюди приїздили, а люди не приходили на зустріч або дуже спізнювались. Або наші їхали туди і поводились не солідно.

Євген Павлюковський: Наскільки безвіз допоможе українським бізнесменам?

Олег Мирошніченко: Навіть якщо ми говоримо тільки про туристичні візи, бізнесмени будуть їхати так, як їм будуть дозволяти — так і їхатимуть. Насправді, наявність візи — це одна з конкурентних переваг. Якщо ви хочете знайти іноземного партнера, ви маєте бути мобільними. І це дуже непогана перевага.

Наталя Соколенко: Коли починається курс? Як його знайти?

Олег Мирошніченко: Зараз відкрита реєстрація на курс — навчання починається 1 травня. Запис тут.

Євген Павлюковський: Чи потрібне володіння іноземними мовами для проходження курсу?

Олег Мирошніченко: Англійська мова однозначно вам допоможе, але вона не є обов’язковою. Курс повністю україномовний, всі завдання також, а вже додаткові матеріали — англійською.