Вікторія Єрмолаєва
Як працює екстрена психологічна допомога для ветеранів на Волині
Заступниця міністра у справах ветеранів Оксана Коляда розповіла про ініціативу «Будинки ветеранів», яка реалізується у співпраці з регіональними неурядовими організаціями, та досвід команд екстреної психологічної допомоги на Волині
Ведучі1
np.pl.ua
В яких регіонах вже працюють пілотні проєкти?
- Житомирська область
- Миколаївська область
- Одеська область
- Рівненська область
«Якщо брати житомирський пілот, то ще до роботи у Міністерстві у справах ветеранів це був мій проєкт, я його розпочинала ще рік тому. Там він вже працює на повну, є команда, є певна робота. Якщо брати Рівненщину, то є команда, яка надає послуги ветеранам, яка акумулювала навколо себе недержавні організації, є приміщення, але тривають ремонтні роботи. Якщо брати Одесу, то там також є певна комунікація між всіма учасниками процесу, є розуміння, де це буде відбуватися, якраз відбувається становлення і набуття спроможностей самого Будинку ветеранів. У Миколаєві є вже одна з найсильніших ветеранських команд, якщо брати всі області України, вони відкривають центр для роботи з тимчасово переміщеними особами, окремо працюють над розвитком і розбудовою Будинку ветеранів. Якщо брати за основу Будинок ветеранів не як приміщення, то він там працює достатньо давно, тому що ця команда надає багато сервісів за різними напрямками», — розповіла Оксана Коляда.
Виїзні мобільні групи
Такі групи створені для того, щоб послуги могли отримувати не тільки ветерани та ветеранки, які живуть у містах та районних центрах, а й ті, хто живе у селах. Передбачено два види виїзних мобільних груп:
- екстрена психологічна допомога;
- «ветераномобілі» — виїзні сервіси.
«У Волинській області існує така психологічна підтримка. У них за останні 2 роки зовсім немає суїцидів серед ветеранів, а ще у 2017 році у них було 8 випадків лише на Волинську область», — розповіла Оксана Коляда.
Як може працювати екстрена психологічна допомога?
За словами Оксани Коляди, у Волинській області, окрім психологів, залучили самих ветеранів, тому немає агресії, яка виникає, коли бачать лікарів або цивільних психологів. З людиною спілкуються, можуть забрати в центр підтримки. Якщо потрібна медикаментозна допомога, зі згоди ветерана чи ветеранки їх везуть до лікарні.
«Цікавий досвід, що кожний ветеран, якому допомагають вдома, має відпрацювати з групою десять виїздів і допомогти побратиму чи посестрі разом з психологом. Це настільки згуртувало ветеранську спільноту навколо цієї проблематики, що достатньо багато ветеранів допомагають і виїжджають. За словами команди, вони здійснюють 50 виїздів на місяць», — розповіла Оксана Коляда.
