Єдине вікно соціальних послуг допоможе не лише бійцям АТО, — Лариса Самсонова

Чи стане реальною підтримкою ветеранам АТО і членам сімей учасників АТО створення профільного Центру допомоги?

Ведучi

Дмитро Тузов,

Лариса Денисенко

Гостi

Лариса Самсонова

Єдине вікно соціальних послуг допоможе не лише бійцям АТО, — Лариса Самсонова
https://static.hromadske.radio/2016/07/hr_kyivdonbass-16-07-22_samsonova.mp3
https://static.hromadske.radio/2016/07/hr_kyivdonbass-16-07-22_samsonova.mp3
Єдине вікно соціальних послуг допоможе не лише бійцям АТО, — Лариса Самсонова
0:00
/
0:00

У студії «Громадського радіо» — експертка з питань соціальної політики Інституту суспільно-економічних досліджень Лариса Самсонова.

Лариса Денисенко: У столиці нараховується близько 16 тис. демобілізованих учасників АТО. В місцевих службах зареєстровано лише 4 тис. з них. Тобто лише ¼ людей користується пільгами. Чи дійсно запровадження центру допомоги учасникам АТО виправить цю ситуацію?

Лариса Самсонова: Насправді, це прецедент. Раніше людям було важко пояснити владі, чому їх не влаштовує чинна система. Цю тему підняла війна. Пропозицію створення такого центру подав депутат «Самопомочі» Березовець.

Існує світ державних установ і світ громадськості. Невдоволення виникає тоді, коли ці світи не перетинаються. Дана ініціатива полягає у створенні єдиного центру, який би допоміг людині оформити статус учасника АТО і отримати відповідні пільги.

Дмитро Тузов: Журналісти проводили експеримент: разом з бійцем АТО, що втратив ногу, вони пройшли 33 км. Києвом задля отримання усіх довідок.

Лариса Денисенко: Як працюватиме центр надання допомоги ветеранам АТО?

Лариса Самсонова: Центр допомог бійцям АТО виступатиме координатором. Людині розповідатимуть, які організації їй можуть допомогти. Насправді, у нас немає обліку ні тих, хто надає послуги, ні тих, хто ці послуги отримує. В такій ситуації необхідний кейс-менеджмент — коли хтось знає, як необхідно діяти і допомагає визначити і вирішити проблему людини.

Дмитро Тузов: Це державна чи громадська ініціатива?

Лариса Самсонова: Центр має на меті скоординувати дії і державних, і благодійних організацій. Він виступає своєрідним інформаційним посередником. Створення цього центру має спричинити реформи у сфері надання соціальних послуг, адже таких послуг потребують не тільки ветерани АТО, а й всі інші групи пільговиків.