Традиційні та ліберальні цінності сварять українців у Facebook

Артем Захарченко, аналітик Центру контент-аналізу, розповідає про топ-теми та інтернет-активність у Facebook за жовтень.

Анастасія Багаліка: Я так бачу у жовтні був доволі широкий перелік того, що цікавило Facebook-аудиторію.

Артем Захарченко: Так, дуже широкий, при чому дуже нерівномірно розподілений. На початку і в кінці місяця були величезні піки активності, а в середині була досить велика яма, коли я навіть, відслідковуючи новини, сидів і чекав, яка ж тема буде наступною. Трохи розворушила аудиторію лише новина про смерть «Мотороли». Тоді зійшлися тема, опалювального сезону, до якого всі готувалися, та тема можливого запровадження візового режиму з Росією. Також була купа дрібних споріднених тем.

А наприкінці місяця всі вже займалися електронними деклараціями наших обранців та їх зарплатами, які вони собі підвищили. Додатково пожвавила ефір і тема підвищення мінімальної зарплатні до 3 200 гривень.

Едуард Лозовий: Як правило, увагою до користувачів мережі намагаються керувати, зокрема влада, певними резонансними речами. І кожен раз, коли виникає якась резонансна річ, я завжди чекаю, що запропонують аудиторії, щоб відволікти її увагу, ті, кому така посилена увага невигідна. От, скажімо, тема електронного декларування. Чи були вами зафіксовані спроби відвернути увагу користувачів на щось інше?

Артем Захарченко: Було зроблено кілька спроб, і цілком можливо, що підвищення мінімальної зарплатні також може бути з цієї категорії. Економічні аналітики називають різні причини, для чого це може бути потрібно. Жодна інша тема на той час так круто не спрацювала, до рівня електронних декларацій тема підвищення мінімальної зарплатні наблизилася лише трошки. Тому, навіть якщо це було таким намаганням, то воно не спрацювало.

Едуард Лозовий: Чи можна говорити, що хвиля уваги до електронних декларацій стухає, чи це все ж таки відкладений попит, як кажуть в економіці, коли чекають наступних кроків?

Артем Захарченко: Тут треба розуміти, що дуже велику увагу, дуже великий інтерактивний потенціал мали зовсім не ті декларації, які, здавалося б, найбільше вразили людей. На ці теми багато говорили у Facebook, користувачі мережі обговорювали депутатів і чиновників як загального колективного чиновника, який зажерся і якого треба якось викрити. Але, тим не менше, те, що було для мене сюрпризом, найбільшу увагу і найбільший інтерактивний потенціал отримали лідери держави — Петро Порошенко і Володимир Гройсман. Тобто виходить, ми пообурювалися, пообговорювали цих другорівневих політиків, але найбільш прискіплива увага була саме до тих, хто керує державою.

Едуард Лозовий: Ця увага була негативною? Адже, в принципі, президент — крупний бізнесмен в минулому, він може декларувати 1000 квадратних метрів житла. І пан Гройсман теж не з чиновницької лави зайшов у політику.

Артем Захарченко: Якби вона була суто позитивною, то вона б не розійшлась з такою силою. Якщо якась тема розходиться, то це або дуже велика «перемога», як наприклад, запуск ракети-носія українського виробництва, або ж щось дійсно підозріле, на думку мережевої громадськості.

Звичайно, користувачі Facebook поставилися до цього досить підозріло. Тут спостерігалась подвійна ситуація: частина людей без жодного аналізу казали, що це «зрада», а інша частина дійсно вчитувалася в те, що він задекларував, і намагалася це зрозуміти, що є дуже позитивним знаком.

Анастасія Багаліка: Які ще теми спричинили сплеск активності в української Facebook-аудиторії?

Артем Захарченко: На початку місяця була досить симптоматична тема про те, що Андрій Парубій запропонував запровадити візовий режим з Росією. Ця заява була зроблена у відповідь на затримання пана Сущенка, але це чергова тема в ряді посилів від «Народного фронту».

Вони приблизно впродовж місяця піднімали теми, на, з першого погляду, спонтанні події. Перша — підпал «Інтера», на якому досить активно спрацював Аваков, спробувавши отримати від того певні політичні дивіденди. Друга — це тема обстрілів поліцейських у Дніпрі. Внаслідок цього, було здійснено кілька спроб посилити поліцію, запровадити потрібні закони. В тому ж ряду стояла тема запровадження візового режиму як намагання «Народного фронту» знову повернутися до активного політичного обговорення довкола себе. Тоді спікери «Народного фронту» знову вийшли на перші місця. Але ми бачимо, що жодна з трьох тем не дуже спрацювала. Вони не принесла очікуваних дивідендів. Але дуже помітно, що це були цілеспрямовані кроки один за одним.

Анастасія Багаліка: Мені здається, раніше ти не так приділяв увагу, тому, що розділяє, як тому, що об’єднує. Що такого було в жовтні, що спричинило протиріччя між українцями?

Артем Захарченко: Традиційна для Facebook-аудиторії тема, яка спричиняє протиріччя в цьому місяці проявилася дуже помітно. Ідеться про конфлікт між традиційними цінностями і модерними, ліберальними, навіть в якомусь розумінні лівими.

Дискусія про аборти в Польщі також перейшла в український Facebook-простір, оскільки ми дедалі більше уваги приділяємо польським темам, відходячи від російських. Також протиріччя спричиняють різноманітні інші теми, пов’язані з тим, що декларують борці за права людей. Я уже вкотре переконуюсь, що в суспільстві наростає розділення саме на цьому підґрунті. Якщо раніше нас розділяли за мовною ознакою, за тим, хто кого годує, то зараз ці теми вже практично вмерли. Якщо їх хтось іще і педалює, то зараз вони приносять дедалі менше дивідендів.

Звичайно, середньостатистичний мешканець, не аудиторія Facebook, поки що не дуже заморочується над тим, чи треба геям надавати право на шлюб, чи треба жінкам надавати можливість абортів в тих чи інших ситуаціях, або, скажімо, чи треба запроваджувати уроки християнської етики, про що достатньо сильно дискутують у західних областях України. Але тим не менш, у Facebook іде достатньо сильне розділення з цього приводу. На мою думку, для якихось деструктивних сил є потенціал вихлюпнути це протиріччя у більш широкі маси з так би мовити верхнього прошарку суспільства до найменш активного. Власне, це технологія, яка уже давно використовується у США, адже там вибори Обами відбувалися саме на хвилі протистояння традиційних і ліберальних цінностей.

Власне, щось подібне невдовзі може статися і в Україні, але у нас воно може бути іще більш руйнівним, оскільки, коли у нас суспільство розділяється на дві категорії, то нами дуже легко можна маніпулювати.

Едуард Лозовий: Як, на вашу думку, фейсбучні чи якісь інші мережеві дискусії можуть перейти у публічний простір і вихлюпнутись на вулицю?

Артем Захарченко: Насправді технології вже відлагоджені. І люди, яких ми звикли вважати експертами, дискутують на ці теми вже не тільки у Facebook, вони поступово можуть переповзати в телеефіри та через механізми випускання чуток.

Едуард Лозовий: Повертаючись до маніпуляцій інтересами та емоційною реакцією людей. Традиційно наступає зима, і опозиція, яка б вона зараз не була, тут же починає розганяти тему тарифів. Цього року ми теж чули час від часу ці інформаційні бомбочки з боку «Батьківщини», радикалів. Наскільки цього року вдалі такі технології?

Артем Захарченко: Цього року дуже цікава ситуація. Закономірно в першій половині жовтня була дуже розкручена тема тарифів, але потім, якщо подивитися на наші графіки, вона різко впала, буквально після того, як всім увімкнули опалення, і людям стало тепло.

Едуард Лозовий: Але чому? Невже уряду вдалося переконати людей, що субсидії дійсно рятують ситуацію, і люди спокійніше до цього тепер ставляться?

Артем Захарченко: Власне, так. Тут, я думаю, комплекс причин. По-перше, тепер багато абсолютно простих людей, явно не Facebook-аудиторія, дійсно знають, що минулого року все пройшло добре. Що стосується, власне, Facebook-аудиторії, хтось отримав субсидії, хтось, можливо, не настільки цією темою схвильований, через те, що найбільш обговорювалася навіть під час опалювального сезону не тема «драконівських тарифів», а тема того, як утеплити будинок, реформувати нашу систему і зробити її більш європейською. Саме такі кейси отримували більший потенціал.

Анастасія Багаліка А які прогнози Facebook-активності на наступний місяць?

Артем Захарченко: Вже зараз бачу, ще детально не прорахувавши, що тема Саакашвілі, його відставки, пішла досить непогано. Перші два дні ця тема активно обговорювалась, потім була невеличка яма, але зараз я бачу, що знову і знову повертається увага медіа до цієї теми і, власне, Facebook також відгукується на неї. Крім того, електронні декларації зараз трохи затихли, але за окремими якимось вкидами з боку НЗК, НАБУ, видно, що увага ще тримається. Можливо, десь у грудні або в січні ця тема знову вирине.