«Киевстар» в качестве компенсации за проблемы со связью во время масштабного сбоя предоставит абонентам возможность бесплатного пользования услугами в течение месяца и выделит 100 млн грн на Вооруженные силы Украины.
Об этом сообщила директор по развитию компании Киевстар Татьяна Лукинюк.
«Для того, чтобы выразить вам благодарность за ваши слова поддержки и терпение, компания отменяет следующую плату за тариф для всех своих абонентов», – написала Татьяна Лукинюк.
Слушайте также: «Упало все», а не только «Киевстар»: как роспропаганда атаковала на этой неделе
Кроме того, по словам Лукинюк, многие абоненты просили перенаправить персональные компенсации клиентов на помощь ВСУ:
«Мы решили не выбирать – компенсации или донат. Поэтому Киевстар выделяет 100 миллионов гривен на нужды наших защитников».
Утром 12 декабря в сети «Киевстар» произошел масштабный технический сбой, из-за которого у значительной части абонентов был потерян доступ к услугам связи и интернета. Пользователи также не могли перейти на других операторов, поскольку сбой в сети повлиял на национальный роуминг.
В «Киевстаре» утверждают, что причиной масштабного сбоя в работе стала мощная хакерская атака, но заверили, что персональные данные клиентов в безопасности.
Из-за сбоя в «Киевстаре» и наплыва пользователей в приложении мобильного оператора Vodafone наблюдались технические проблемы.
Ответственность за атаку на «Киевстар» взяли на себя российские хакеры.
Эксперты британской разведки назвали кибератаку на компанию «Киевстар» одним из самых разрушительных хакерских нападений с начала полномасштабной войны России, сообщило Министерство обороны Великобритании.
Поддерживайте «Громадське радио» на Patreon, а также устанавливайте наше приложение:
если у вас Android
если у вас iOS