Как справиться с токсичной атмосферой на работе

Вы с ужасом думаете о том, как завтра идти на работу? Будь то вспыльчивый начальник, постоянные переработки или злобные коллеги.

Токсичная атмосфера на работе может значительно ухудшить ваше психическое здоровье и привести к:

• появлению сильного стресса,
• бессоннице,
• депрессии.

Узнайте, как распознать признаки токсичной атмосферы на работе, как вы можете изменить обстановку и какие знаки говорят о том, что пора уходить с этой работы.

Признаки токсичной среды на работе

Токсичная рабочая среда — это такая среда, в которой вы чувствуете себя психологически небезопасно. В таком месте часто царит атмосфера негатива, нездоровой конкуренции и агрессии.

Авторы недавнего исследования определяют токсичную рабочую среду по таким признакам:

• нарциссическое поведение,
• оскорбительное или агрессивное руководство,
• преследование,
• запугивание,
• остракизм,
• угрожающее поведение со стороны руководителей и коллег.

Также исследователи выделили ряд признаков, которые могут создавать или усиливать токсичную атмосферу на работе:

• руководитель, который целенаправленно создает условия для провала,
• чрезмерный контроль (микроменеджмент),
• постоянные сплетни,
• коллеги разбиты на закрытые группы,
• пассивно-агрессивное поведение начальника или коллег,
• домогательства или дискриминация,
• микроагрессия (скрытые или завуалированные проявления предвзятости),
• травля и буллинг,
• небезопасные условия труда,
• жесткая конкуренция (зависть к успехам других, попытки принизить вас или присвоить ваши достижения),
• отсутствие уважения,
• отсутствие возможностей для профессионального роста,
• нереалистичные объемы работы,
• низкая зарплата,
• нестабильный, непредсказуемый график,
• коллеги безнаказанно нарушают правила поведения,
• неконструктивная критика,
• руководитель, который постоянно угрожает увольнением,
• атмосфера хронического негатива.

Как токсичная рабочая среда может повлиять на психическое здоровье

Большинство из нас проводит на работе значительную часть дня. Если 8 часов проходят в атмосфере токсичности, это может серьезно сказаться на вашем психическом здоровье.

Исследование группы китайских ученых показывает, что токсичная рабочая среда — включая преследования, травлю и остракизм — является серьезным источником психологического напряжения для сотрудников и может привести к высокому уровню стресса и выгоранию.

Токсичная атмосфера также способствует контрпродуктивному поведению, снижает эффективность работы компании, вызывает эмоциональное выгорание, снижает продуктивность сотрудников, подавляет креативность и инновации и приводит к высокой текучке кадров.

Согласно недавнему отчёту MIT Sloan Management Review, токсичная корпоративная культура становится причиной увольнения сотрудников в 10 раз чаще, чем низкая заработная плата.

Как справляться с токсичной рабочей атмосферой: 10 советов

• Помните: это не ваша вина. Токсичная обстановка на работе — не ваша ответственность. Позитивный настрой и умение работать в команде могут помочь, но в конечном итоге вы можете влиять только на то, что находится в пределах вашего контроля.
• Отдыхайте вне рабочего пространства. Старайтесь обедать в другом месте, чтобы сменить обстановку и отвлечься. По возможности выбирайте природу или спокойные места.
• Устанавливайте границы. Не позволяйте рабочим обязанностям забирать ваше личное время. Не пропускайте обеденные перерывы и не соглашайтесь на неоплачиваемую переработку. Чётко объясняйте начальству, что вам нужны перерывы для восстановления сил.
• Не вовлекайтесь в интриги. Старайтесь держаться подальше от сплетен и конфликтов. Они редко приводят к чему-то хорошему.
• Сосредоточьтесь на своих целях. Сохраняйте позитивный настрой. Помните, что текущее место — это лишь этап, впереди вас ждёт что-то новое и лучшее.
• Создайте свой ритуал восстановления после работы. Делайте что-то приятное для себя после окончания рабочего дня — это может быть прогулка, горячий душ, разговор с близким человеком, которые помогут снять стресс.
• Общайтесь с надёжными коллегами. Поддержка нескольких единомышленников поможет легче переживать трудности и сохранить уверенность в себе.
• Не изменяйте своим ценностям. Даже если сталкиваетесь с грубостью или несправедливостью, старайтесь сохранять достоинство и не отвечать тем же. Это поможет вам сохранить внутреннее равновесие.
• Регулярно заботьтесь о себе. Практикуйте техники снятия стресса — медитацию, йогу, спорт — чтобы лучше справляться с эмоциональными нагрузками.
• Планируйте следующий шаг. Если ситуация на работе не улучшается, начните искать новые возможности и готовиться к смене места работы.

Найдите работодателя, который поддерживает психическое здоровье сотрудников

Хорошая новость в том, что в последнее время вопросы психического здоровья всё чаще становятся приоритетом для работодателей, что способствует позитивным изменениям на рабочих местах.

Согласно опросу Американской психологической ассоциации «Работа в Америке – 2024», ощущение психологической безопасности на работе напрямую связано с удовлетворенностью трудом.

По данным исследования, 91% сотрудников, чьи работодатели предоставляют поддержку в сфере психического здоровья, довольны своей работой. Для сравнения, среди тех, чьи работодатели такую поддержку не оказывают, уровень удовлетворенности составляет только 76%.

Сотрудники, которые чувствуют себя психологически в безопасности на работе, чаще отмечают, что в их компании:

• можно гибко решать личные вопросы при необходимости (80% против 44% среди тех, кто чувствует меньшую безопасность),
• уважают личное время и время отдыха (76% против 46%),
• поощряют заботу о психическом здоровье (66% против 31%),
• поддерживают регулярные перерывы в течение рабочего дня (60% против 35%),
• относятся справедливо ко всем сотрудникам (94% против 66%),
• предоставляют ресурсы для управления стрессом (79% против 51%).

Можно ли улучшить токсичную рабочую среду?

Токсичная атмосфера на работе, как ядовитое облако, негативно сказывается на психическом и физическом здоровье. Долгое пребывание в таких условиях может привести к:

• высокому уровню стресса,
• тревожности,
• снижению самооценки,
• депрессии.

Если источник токсичности — руководство или сама корпоративная культура компании, изменить ситуацию будет крайне сложно. Однако если проблема связана всего с одним или двумя людьми, стоит попробовать обсудить её с доверенным руководителем или обратиться в отдел кадров (HR).

Если уйти с текущего места пока невозможно, постарайтесь создать вокруг себя атмосферу позитива.

Избегайте вовлечения в конфликты и сплетни, сохраняйте внутреннюю устойчивость. Сосредоточьтесь на своих личных целях за пределами работы и начните планировать следующий шаг в своей карьере.

Как долго стоит оставаться в токсичной рабочей среде

Насколько долго вы останетесь на нынешней работе должно напрямую зависеть от того, насколько токсичность влияет на вас.

Чтобы определить, стоит ли вам оставаться там, задайте себе следующие вопросы:

• Как эта работа влияет на мое психическое здоровье? Если вы не можете спать по ночам и с ужасом ожидаете каждого рабочего дня, то вам стоит начать искать другую работу.
• Насколько эта проблема распространена? Это проблема всей компании или только нескольких людей? Если вы считаете, что это единичная проблема (например, дело в одном конкретном коллеге), возможно, вы можете поговорить об этом с доверенным руководителем или HR-специалистом.
• Является ли руководство токсичным? Если да, то, вероятно, лучше уйти как можно скорее.
• Вы подвергаетесь сексуальным домогательствам? Если вы столкнулись с сексуальными домогательствами на работе, лучшее, что вы можете сделать, — это обратиться в отдел кадров и все задокументировать.

Если вы не знаете, что делать дальше, напишите все «за» и «против» того, чтобы остаться или уйти.

Вместо вывода

Если негатив, домогательства или чрезмерный контроль стали нормой на вашем рабочем месте, вероятно вы находитесь в токсичной рабочей среде.
Токсичность может негативно сказаться на вашем здоровье. Чувство небезопасности и недооцененности на работе может привести к психическим проблемам, включая бессонницу, стресс, депрессию и низкую самооценку.
Если вы все еще не уверены, стоит ли уходить, запишите плюсы и минусы текущей работы. Если минусов больше, подумайте о поиске новой работы, где психическое здоровье будет в приоритете.