Люда Корниевич (по материалам выступления Татьяны Мальшаковой на Lviv Media Forum 2021)
Такой быстрой популярности, как TikTok, не набирала еще ни одна соцсеть. Когда TikTok зашел в Украину в 2019, там зарегистрировалось 400 тысяч пользователей. По состоянию на июль 2021 — их уже 7,9 миллиона, согласно TikTok Internal data.
TikTok — это уже не детская соцсеть с танцами и странными челленджами. Туда идут серьезные бизнесы, медиа находят новые подходы для донесения важной информации, а политики соревнуются за внимание аудитории, осваивая тренды. Как изменилась аудитория TikTok, можно ли научить ленту подбирать контент и какие видео набирают миллионы? Об этом рассказала директор по клиентскому сервису MokCo agency Татьяна Мальшакова во время Lviv Media Forum 2021, который организуется при поддержке Украинского культурного фонда.
Громадське радио публикует самое интересное из выступления.
По данным TikTok Internal data, украинцы в среднем проводят в TikTok 82 минуты в день. Они очень активно потребляют контент — ежемесячно на Украину приходится 27,8 млн просмотров. Это безумная частота контакта.
Справка: Исследование Киевстар также показало, что среди абонентов оператора больше времени в день они проводят в TikTok — примерно полтора часа. Далее идет YouTube (54 минуты) и Facebook (44 минуты).
Большая часть аудитории — это взрослые и платежеспособные люди, детей и подростков в TikTok — всего треть. Гендерное распределение таково: женская аудитория составляет 67%, остальные — мужчины.
Основной обмен информацией здесь происходит через рекомендательную ленту. Это отличается от принципа работы Instagram, где вы видите контент людей, на которых подписались. Лента же TikTok — это в основном рекомендации на основе того, что вы лайкаете, комментируете и распространяете. Также алгоритмы учитывают то, какие видео вы смотрите до конца и на какую музыку реагируете.
Например, если вы любите видео с котиками, TikTok будет предлагать вам видео с котиками. Но ленту легко перенастроить за два дня.
Если вам кажется, что в TikTok одни коты, подростки или трэш, это означает, что алгоритмы не понимают, что вам нравится и выдают те видео, с которыми вы взаимодействуете.
@dontstopmeowing Chase was vibing #fyp #foryou #foryoupage #catsoftiktok #VideoSnapChallenge #Seitan #trending #duet ♬ original sound – Kareem & Fifi
Привлечь внимание пользователя с первых трех секунд видео — это уже половина успеха. В эти три секунды вы можете вместить 47% информации о ролике. В TikTok нет дефицита контента, поэтому если человека не задело видео, он проскролит дальше.
10% успеха — это качество съемки. Люди любят красивую картинку.
TikTok также обращает внимание на комментарии. Если вы общаетесь с аудиторией, TikTok понимает, что ролик классный и популярный. Например, у меня было видео с миллионом просмотров. В какой-то момент я заметила, что активность в отношении его стихает. Тогда я пошла в комментарии и начала общаться с аудиторией — так видео получило вторую волну популярности.
@malshakova Карандаш, который растёт! #рассадные_истории #огородныеидеи #огородники ♬ оригінальний звук – Рассадные истории
На успех профиля также влияет качественный старт.
В TikTok все связано с музыкой. Благодаря ей видео может стать вирусным. Например, украинский исполнитель Артем Пивоваров под свой трек «Рандеву» снял видео с танцами. Это поддержали люди, а TikTok вывел ролик как челлендж. В результате видео набрало 187 миллионов просмотров.
@kikakiim?♬ Рандеву – Артем Пивоваров
Хэштеги позволяют систематизировать контент и объединить аудиторию в комьюнити. TikTok будет органично продвигать контент с хэштегом, но они должны соответствовать тому, что на видео. Например, если вы снимаете кота, а ставите хэштег пришлавесна, TikTok поймет, что это разные вещи, и не будет продвигать видео.
Весной был челлендж под хэштегом #читаюкостенко ко дню рождения Лины Костенко. TikTok вывел его в тренды, и те, кто запостил видео с таким хэштегом, автоматически попадали в подборку и набирали просмотры.
Еще один вид популярного контента — это скетчи, то есть это короткие сценки с различными жизненными ситуациями. Это могут быть как смешные, так и драматические ролики. Вот, например, пользовательница запустила видео с котом, который каждую секунду зовет хозяйку — и этот тренд подхватили другие пользователи.
@busialadycat У кого такая же ситуация?? #кот #кошка #наташ #catsoftiktok #meow ♬ Наташ – Точно Алиса
Самый сложный, на мой взгляд, тренд — это переходы. Суть таких видео в том, чтобы очень быстро менять образы. Но надо хорошо продумать, подготовиться, снять и смонтировать. Такие ролики набирают очень много просмотров, потому что это сложно. Их смотрят до конца, потому что там есть трендовая музыка, классная съемка и динамика в кадре. Вот, например, видео, где девушка меняет 7 образов за 15 секунд.
@tanya_teyla♬ оригинальный звук – Татьяна Бирюкова
Главная цель бизнеса в TikTok — это изменить формат коммуникации бренда с аудиторией. Для этого нужно прорваться через рекламный шум, максимизировать результаты компании и найти общий язык с поколениями Z i Y.
Благодаря присутствию бизнеса в TikTok растет запоминаемость и узнаваемость бренда, улучшается отношение, крепнет ассоциация между продуктом и брендом, а также растет намерение купить этот продукт.
Вы же помните сумасшедший тренд на сквиш, симпл-димпл и поп-ит? Если бы не было TikTok, никто не заговорил бы об этих игрушках и такого бешеного спроса на них не произошло бы.
Підтримуйте Громадське радіо на Patreon, а також встановлюйте наш додаток:
якщо у вас Android
якщо у вас iOS