Українці з 1 січня не платитимуть за роумінг у країнах ЄС

З 1 січня 2026 року абоненти українських операторів мобільного зв’язку більше не платитимуть за роумінг у країнах Євросоюзу — вони зможуть користуватися зв’язком за «домашніми» тарифами з певними обмеженнями.

Це сталося завдяки приєднанню України до єдиної роумінгової зони ЄС. Таким чином, абоненти можуть дзвонити, надсилати SMS і користуватися мобільним інтернетом у 27 країнах Євросоюзу за українськими тарифами — без «закордонних тарифів», пише «Суспільне».

Україна впродовж 2023-2024 років ухвалила низку рішень і законів, необхідних для приєднання до єдиної роумінгової зони ЄС. Зокрема Верховна Рада підтримала відповідний законопроєкт, а Єврокомісія погодила скасування роумінгу для українців у Євросоюзі.

Україна — перша країна поза блоком, що приєдналася до цієї програми. До цього моменту українські оператори надавали пільговий роумінг на основі доброї волі (тимчасових угод). Тепер це — закон.

Роумінг для українців у ЄС працює по-новому

Основні зміни:

1. Дзвінки та SMS: ви розмовляєте у Польщі, Німеччині чи Франції за ціною свого домашнього тарифу. Вхідні дзвінки — безкоштовні. Вихідні на українські номери або номери країни перебування — коштом ваших пакетних хвилин.
2. Автоматичне підключення: вам більше не потрібно шукати у додатках послуги на кшталт «Роумінг», перевіряти, чи підключена акція, або купувати місцеву SIM-карту. Послуга стає частиною вашого базового пакета.
3. Якість зв’язку: оператори зобов’язані надавати вам таку саму швидкість (наприклад, 4G або 5G), яку ви маєте вдома, якщо вона доступна в мережі місцевого оператора.

Що відомо про обмеження

Хоча дзвінки стають повністю «домашніми», з інтернетом діє загальноєвропейське правило Fair Use Policy (Політика чесного користування).

Якщо у вашому тарифі в Україні є 20 ГБ або безліміт, це не означає, що всі ці гігабайти будуть доступні в ЄС безкоштовно. Оператори розраховують обсяг за спеціальною формулою ЄС, прив’язаною до вартості вашого тарифу.

Приклад: якщо ваш тариф коштує 200 грн, обсяг доступного інтернету в ЄС буде меншим, ніж у тарифі за 500 грн. Проте цього обсягу зазвичай цілком достатньо для месенджерів, інтернет-дзвінків та відвідування сайтів.

Інші обмеження:

• Постійне проживання: «Роумінг як удома» створений для мандрівників та людей, що періодично їздять між країнами. Якщо ви користуєтеся українською карткою в Німеччині понад 4 місяці без перерви, оператор може надіслати запит і згодом почати нараховувати невелику доплату.
• Дзвінки з України в ЄС: будьте уважні — правила RLAH (Roam Like at Home) діють, коли ви перебуваєте за кордоном. Дзвінки з Києва на номер німецького оператора вважаються міжнародними й тарифікуються за іншими правилами.

Для того, щоб запрацювала функція на мобільному телефоні нічого спеціального робити не треба. Якщо ви вже в ЄС, ваш телефон автоматично перейде на нові умови. Ви отримаєте SMS від оператора з оновленими даними про залишки хвилин та ГБ, які тепер діють на території всього Євросоюзу.