«Залишки препаратів-підробок можуть бути на продуктах, які ми споживаємо» — менеджер з операційного маркетингу Bayer Юлія Пащенко

Компанія Bayer — міжнародна компанія, яка працює у сферах сільського господарства та охорони здоров’я та у своїй діяльності керується місією «Світ без хвороб і голоду» («Health for all, Hunger for none»). Продукти і послуги компанії спрямовані на благо людей і покращення якості їхнього життя.

«Кожен четвертий літр «Раундапу» в Україні — підроблений»

Руслана Кравченко: Підробки засобів захисту рослин — що це таке і як відрізнити їх від оригіналів? Які ознаки найчастіше вказують саме на підробку засобів захисту рослин?

Юлія Пащенко: Підробки — це продукти, які незаконно імітують формуляції препаратів відомих виробників, таких як компанія «Байєр», «Сингента», «Басф». Вони можуть містити неперевірені діючі речовини або навіть якісь шкідливі домішки. Вони завжди продаються під виглядом оригінальних продуктів, причому часом їхню упаковку навіть важко відрізнити від оригінальної.

Важливо, що дані препарати не проходять жодних реєстраційних випробувань, досліджень токсикології, біології. І тому фермер, по суті, бере всі ризики на себе.

• Перша ознака, яка може вказувати на підробку, — це низька ціна. Якісний оригінальний продукт засобів захисту рослин не може коштувати дешево.
• Друге — це місце придбання. Якщо фермер купив з рук або на різних платформах онлайн-оголошень, не через перевірених постачальників, це також може свідчити про підробку.
• Третє — це паковання: відсутність маркування, QR-кодів і реєстраційних документів.
• Четверте — це дія препарату в полі. Коли продукт не спрацював або спрацював і пошкодив культуру, то це також говорить про те, що це підробка.

Руслана Кравченко: Фермер завжди знає, що він купує підробку, чи ні?

Юлія Пащенко: Приблизно 90% споживачів свідомо йдуть на цей ризик через те, що їх спокушає низька ціна. Таким чином фермер може ризикнути, спробувати, «а раптом у мене все спрацює, і все буде добре».

Ми, зі свого боку, завжди говоримо про те, що рекомендуємо працювати з перевіреними якісними оригінальними продуктами, тому що наші препарати проходять дуже багато випробувань перед тим, як вони дійдуть до кінцевого споживача.

Мова і про реєстраційні, і про дореєстраційні внутрішні випробування, коли ми дивимося на продукт, проводимо лабораторні дослідження, тестуємо різні схеми внесення, щоб чітко визначити рекомендовані норми, які мають бути тоді, коли ми вже йдемо з нашим препаратом до нашого клієнта.

«Купуючи неоригінальний продукт, клієнт бере всі ризики на себе»

Руслана Кравченко: Наскільки поширені підробки засобів саме компанії Bayer?

Юлія Пащенко: 12-13% від загального ринку засобів захисту. Якщо, наприклад, дивитись у сегменті неселективних гербіцидів (гліфосат вмісні продукти), то тут цей відсоток вищий — 25-30%. Умовно, кожен четвертий літр «Раундапу» в Україні є підробленим.

Руслана Кравченко: Як часто ви стикаєтесь з підробками, вивчаючи ринок чи купуючи якісь засоби? Можливо, вам надходять відгуки про підробку засобів Bayer?

Юлія Пащенко: Часом ми отримуємо інформацію про те, що є незаконні підробки на ринку. Наш підхід полягає в тому, що ми не хочемо залишати клієнта один на один з проблемою, ми розглядаємо всі скарги і претензії. Проте, якщо скарга була на підробку, то тут ми вже мало чим допоможемо. Ми далі працюємо з правоохоронними органами, щоб притягти виробника підробок до відповідальності, але при взаємодії з клієнтом ми кажемо, що краще все-таки купувати оригінальні продукти у перевірених виробників і у перевірених дистриб’юторів.

Руслана Кравченко: У Bayer є якийсь перелік перевірених дистриб’юторів?

Юлія Пащенко: Так, у нас є партнери, з якими ми працюємо досить тривалий час — до 10 дистриб’юторів. Щоб стати нашим дистриб’ютором, потрібно відповідати цілому ряду вимог. Ми зі свого боку піклуємось і про кінцевих споживачів, тому що ті дистриб’ютори, з якими ми працюємо, це надійні, перевірені часом, роками та досвідом партнери, які надають весь необхідний сервіс, який має отримувати наш клієнт.

Руслана Кравченко: Давайте повернемося до розмови саме про фальсифікат на ринку і підробки засобів захисту рослин. Які дії компанія вживає для боротьби з цими проявами?

Юлія Пащенко: Ми досить відповідально ставимося до захисту наших препаратів від підробок: на кожній каністрі у нас є QR-код — відсканувавши його, клієнт може перевірити оригінальність препарату.

Якщо говорити про продукти Roundup, то в нас на кожній каністрі, на кожному мішку є унікальні штрих-коди під захисним покриттям і, стираючи цей штрих-код, клієнт отримує код, який можна ввести на нашому сайті і перевірити оригінальність.

Важливо, що кількість таких сканувань і перевірок обмежена: якщо код був введений двічі, тричі, система автоматично показує, що цей продукт вже був перевірений.

Руслана Кравченко: Якщо шукати засіб Roundup, який має найбільше підробок, у мережі, то ви обов’язково зустрінете багато маніпулятивних фраз про те, де зекономити кошти, хоча йдеться саме про економію, а не про гарну якість.

Юлія Пащенко: У випадку з Roundup дуже часто клієнти не знають, що це не оригінал, і купують підробку. Особливо коли ми говоримо про якесь мілке пакування, менше ніж один літр — не всі клієнти знають, що ми не виробляємо і не поставляємо в таких об’ємах.

Саме тому ми цього сезону активно працюємо з комунікацією, щоб більше інформувати кінцевих споживачів про ось ці моменти, щоб вони знали, як можна перевірити, чи це оригінал.

«Залишки невідомих препаратів можуть бути на продуктах, які ми споживаємо»

Руслана Кравченко: Наскільки результати застосування підробок і оригінального засобу можуть відрізнятися в плані втрати врожаю і шкоді ґрунту?

Юлія Пащенко: Коли мова йде про втрати — це не тільки про фінанси.

• Перш за все може бути негативний вплив на культуру: пошкодження, фітотоксичність або повне знищення культури.
• Другий ризик — це шкода для ґрунтів та водойм екосистеми. Часто підроблені препарати можуть містити важкі метали, які потім потрапляють у ґрунт, у воду, і, відповідно, це вже може спричинити екологічну проблему.
• Третій момент — це безпека нашого харчування. Залишки невідомих препаратів можуть залишатися вже на готових продуктах, які ми потім споживаємо. Використання цих фальшивих препаратів надалі може спричиняти резистентність бур’янів і хвороб до якісних оригінальних продуктів.

Також важливо, що, купуючи неоригінальний продукт, клієнт фактично бере всі ризики на себе, тому залишається сам на сам з цією проблемою.

Руслана Кравченко: Чи проводяться навчання для аграріїв щодо безпечного використання засобів захисту рослин і уникнення підробок?

Юлія Пащенко: Ми проводимо багато семінарів, конференцій, днів поля, кроптурів для наших клієнтів. На всіх наших навчаннях, при всіх взаємодіях з клієнтами, ми завжди говоримо про безпечне використання засобів захисту та про дотримання рекомендованих норм.

І, звісно, ми звертаємо увагу на переваги, які клієнт отримує, коли використовує перевірені продукти від міжнародних виробників.

Руслана Кравченко: Які сервіси і програми підтримки компанія надає фермерам при купівлі гербіцидів?

Юлія Пащенко: Ми пропонуємо аграріям не тільки якісні препарати, насіння, насіння кукурудзи, соняшнику, ріпаку, але і певні програми та сервісні рішення, які йдуть в комплекті з нашими продуктами. Це, в тому числі програма страхування під озимий ріпак. У нас є і пільгове кредитування, одновідсотковий вексель.

Також ми надаємо постійний агрономічний супровід від наших менеджерів з продажу і технологічних експертів безпосередньо в полях при взаємодії з клієнтами. Наша цифрова платформа Climate FieldView саме створена для того, щоб приймати обґрунтовані і розумні рішення.

Найважливіше — це те, що ми несемо відповідальність за наш продукт. Ми ніколи не залишаємо клієнта наодинці з проблемою, завжди готові бути поруч, допомагати. І якщо виникають скарги чи претензії — то наш клієнт впевнений в тому, що ми допоможемо.

Руслана Кравченко: Також хотіла вас запитати про продукцію, яка вирощена з використанням фальсифікатів. Ця продукція може не пройти певну перевірку на вміст залишків засобів захисту рослин, правильно?

Юлія Пащенко: Багато продукції, вирощеної в Україні, експортується в Європу. І, звичайно, перед експортом ця продукція проходить перевірку. Якщо під час перевірки виявляється велика кількість залишків на продукції, вона просто не пройде перевірку і буде розірвано контракт, не відбудеться експорт. Тож якщо ми говоримо про орієнтацію на експорт, то тут важливо використовувати оригінальні продукти.

Руслана Кравченко: Насамкінець я б хотіла, щоб ви сказали те, про що ми не говорили, але це важливо почути нашим слухачам і слухачкам.

Юлія Пащенко: Ми проговорили і про ризики, і про наслідки використання фальсифікованої продукції, тож мені хочеться вірити, що цей відсоток несвідомого використання в майбутньому буде скорочуватись, що аграрії віддаватимуть перевагу оригінальним продуктам.

Адже незрозумілі препарати можуть призвести до багатьох проблем: забруднення ґрунтів, екосистеми, проблем з харчуванням і також з репутацією України, якщо ми кажемо про експорт аграрної продукції.

І, звісно, хочеться, щоб аграрії, використовуючи оригінальні продукти, могли досягати своїх цілей, зростати та розвиватись.

Повністю розмову слухайте у доданому аудіофайлі