«Я знаю, як ти почуваєшся». Як не варто підтримувати онкохворих?

Розмова з Христиною Задорожною, хірургинею-онкологинею, до Всесвітнього дня боротьби з раком.

Анастасія Багаліка: Які слова хотіли б почути пацієнти, яким ставлять діагноз рак?

Христина Задорожна: Це досить важливе і складне питання. Більшість людей, коли вперше чують від лікаря що хворі на рак, як правило чують лише одне слово. У людини займає декілька хвилин для того, щоб усвідомити цю інформацію. Така новина є приголомшливою для багатьох пацієнтів.

Підтримайте Громадське радіо на Спільнокошті

Після усвідомлення факту наявності онкологічного захворювання, у людини з’являється велика кількість запитань. На цьому етапі вкрай важливо, щоб лікар дав чіткі відповіді на поставлені питання. Найчастіше пацієнти можуть відчувати хвилю емоцій — це може бути страх, тривога, сум, сумніви, й потребують допомоги лікаря в усвідомленні інформації щодо захворювання. Ми пояснюємо специфіку захворювання, особливості необхідних методів діагностики та лікування, потенційних результатів лікування.

Важливо повідомити пацієнту, як хвороба може вплинути на його повсякденне життя, що потрібно робити для того, щоб досягти найкращих результатів в лікуванні. У більшості випадків коли хвороба діагностована на ранній стадії, пацієнта можна вилікувати, ми говоримо про це. Інформація має бути реалістичною.

Анастасія Багаліка: Із якими запитаннями звертаються найчастіше?

Христина Задорожна: Як правило, пацієнти запитують про прогноз, чи можна це вилікувати, скільки часу у людини залишилось, якщо це пізня стадія. Як правильно обстежувати людину, до якого лікаря звернутись, хто є експертом. Питань може бути безліч. Пацієнти можуть ставити запитання щодо можливих ускладнень лікування і так далі.

При кожному захворюванні й різних стадіях онкологічного захворювання спектр питань і подальших дій індивідуальний. Тут приймає рішення лікар, і пояснює, що потрібно робити пацієнту.

Анастасія Багаліка: Що робити родичам, коли ставлять діагноз?

Христина Задорожна: Підтримка родичів, сім’ї і друзів є для пацієнта вкрай важливою. Ми часто запрошуємо члена родини або партнера на розмову, коли ми повідомляємо діагноз, якщо пацієнт висловлює таке бажання. У такій ситуації важливо, щоб поруч був хтось, кому ви довіряєте, з ким можете порадитись.

У нашій країні справді є канцерофобія. Люди бояться говорити про рак, визначати що ця проблема існує. Вони бояться проходити планові скринінгові обстеження, звертатися до лікарів. Я дуже часто чую від своїх пацієнтів: «А що як у мене справді знайдуть хворобу?». Чим більша обізнаність буде у пацієнтів, чим більше люди будуть знати про дане захворювання, про можливі нові методи лікування, про сучасні методи діагностики, профілактики, тим меншим буде ставати цей страх.

Якщо говорити про правильну комунікацію із пацієнтами, які мають онкологічний діагноз, то в першу чергу потрібно запитати в людини чи хотіла б вона взагалі обговорювати цю проблему. Якщо людина хоче поділитися з вами інформацією, то в неї буде час вирішити, в якому обсязі ділитись цією інформацією і чи взагалі хоче вона це обговорити. При спілкуванні з такими пацієнтами важливо бути уважним слухачем, показувати свою підтримку, уважно слухати, обійняти рідну людину, тримати за руку. Важливо не говорити таких фраз, як: «Я знаю, як ти почуваєшся». Здорова людина не може відчути весь спектр емоцій та почуттів, які відчуває онкологічний пацієнт.

Приклади гарних фраз: «Мені дуже шкода, що це трапилось з тобою», «Якщо ти хочеш обговорити це, то я тут для того, щоб тебе вислухати», «Ти можеш на мене розраховувати, «Я подбаю про тебе». Також важливо телефонувати або писати повідомлення для того, щоби людина, яка має таку проблему, знала, що ви про неї пам’ятаєте, турбуєтесь.

Повну програму слухайте в аудіофайлі

Громадське радіо випустило додатки для iOS та Android. Вони стануть у пригоді усім, хто цінує якісний розмовний аудіоконтент і любить його слухати саме тоді, коли йому зручно.

Встановлюйте додатки Громадського радіо:

якщо у вас Android

якщо у вас iOS