Киевские, донецкие, одесские и львовские манеры разнятся, и это здорово, — специалистка по этикету

Для чего власть имущим хорошие манеры? Почему не только украинские, но и европейские политики попадают в конфузные ситуации? И какие нормы делового этикета необходимо знать даже рядовому гражданину?

Всё это пояснит специалистка в этой сфере, бывшая донеччанка Юлия Юдина.

Михаил Кукин: Мне сейчас сложно вспомнить какого-то политика, который долго был при должности, и который бы не попал в какие-то конфузные ситуации с несоблюдением делового этикета. Могут ли эти случаи повлиять на большую политику или принятие решений?

Юлия Юдина: На мой взгляд, чем выше планка человека, который достигает определенных высот, тем больше она должна его дисциплинировать. Потому что на тебя направлено больше глаз, на тебя ориентируются, твое слово значимо, твое слово и твои поступки могут менять многие мнения и ход событий зачастую. Поэтому образованность в этом моменте – это уровень ответственности.

Михаил Кукин: Тем не менее, есть ли какие-то общемировые правила? Ведь есть национальные традиции. К примеру, восточные традиции и восточный этикет очень серьезно отличается от западного. Лидеры разных стран встречаются на каком-то саммите, и каждый из них не должен выбиваться своим поведением из общей канвы?

Юлия Юдина: В светском этикете национальный этикет имеет свою позицию, и он учитывается. В деловом – учитывается, но не на всех мероприятиях. В протокольном этикете национальный этикет не берется во внимание, там действуют только законы протокола. Я надеюсь, что наших дипломатов в дипломатической академии всему этому обучают.

К сожалению, зачастую ответы наших политиков на вопросы журналистов, их реакции очень далеки от делового этикета.

Михаил Кукин: Что они делают не так?

Юлия Юдина: Их манера разговора, подача себя, постановка тела, элегантность манер, изысканность – все оставляет желать лучшего.

Михаил Кукин: Насколько элегантны наши женщины в политике? Та же Юлия Тимошенко ведет себя правильно?

Юлия Юдина: Юлия Владимировна ведет себя в нормах делового этикета. С точки зрения делового этикета она всегда держит себя в «корсете» – невозмутимость, легкое парирование, пауза – затем ответ, это все очень правильное поведение политика.

Михаил Кукин: Что нужно знать о деловом этикете рядовому гражданину?

Юлия Юдина: Мы все общаемся, мы все где-то работаем, у нас есть отношения подчиненный-руководитель, мы все дарим подарки, и важно даже, в каком ценовом эквиваленте мы должны подарить подарок своему босу – не более 30% от вашей заработной платы.

Михаил Кукин: Есть ли какие-то региональные отличия по этикету в пределах Украины? Вы жили в Донецке, теперь живете в Киеве. По манерам разные люди в Киеве и Донецке?

Юлия Юдина: Безусловно, так же, как и разные по манере во Львове и Киеве, или во Львове и Донецке. Это диалектика этических отношений. Никогда Львов с таким серьезным культурным пластом не будет вести себя так же, как шахтерский Донецк. На Донбассе больше приемлемы рукопожатия при близком знакомстве, мужские объятия. Во Львове – это больше манерность, расшаркивание, но дистанционное. В Донецке говорят громче, ярче, интенсивнее, используя сленг и иногда украинские слова. Это получается очень вкусно. А во Львове все элегантно, медленно, все в темпе вальса.

То есть это просто разные культуры, разные влияния. И это великолепно. Я считаю, что Украина в этом плане уникальная страна с настолько разными культурными пластами, что путешествия по ней становятся очень интересными и привлекательными. И когда встречаются люди с восточной и западной Украины, им есть, чем друг друга удивить.

Повну версію розмови слухайте у доданому звуковому файлі.