Юлія Дукач: TikTok став популярним саме через свою дуже демократичну стрічку. Там може завіруситись фактично будь-хто. Навіть щойно зареєстрований користувач може отримати мільйон переглядів і сотні тисяч уподобань. Тобто будь-хто може поширити свій контент на величезну аудиторію, якщо цей контент будуть дивитись. А це означає, що навіть пустий профіль, наповнений чимось дуже емоційним з красивою картинкою, може зловити свою аудиторію.

Вікторія Єрмолаєва: Але ж росіян блокували в TikTok.

Юлія Дукач: Блокували, скоріше, контент для росіян. Ще в березні 2022 року TikTok відповів на запит РФ і створив для них свою бульбашку. Тобто, росіяни в цій соцмережі не могли подивитись контент з інших країн, тому що TikTok відфільтровував всі іноземні впливи, створюючи ідеальне середовище для російської пропаганди всередині TikTok-бульбашки.

В Україні ми також боролись з російським впливом у TikTok. Соцмережа має політику модерації, а це означає, що там найяскравіші заклики до насильства, антиукраїнські вислови модерують, видаляють. Але, як і в більшості платформ, ці алгоритми не ідеальні, і все ж таки просочується «зрадонька», яку створюють росіяни для українців та іноземців.

Керівниця відділу дослідження дезінформації в Texty.org.ua Юлія Дукач. Фото: Громадське радіо

Читайте також: Американські сенатори вимагають від TikTok пояснень щодо російського пропагандистського контенту

Хвиля російської дезінформації про корупцію в Україні в TikTok

Вікторія Єрмолаєва: Є інформація про те, що тисячі ботів у TikTok створювали фейки про корупцію в уряді України. Є ціле розслідування з цього приводу. Скільки ж це було неправдивого контенту?

Юлія Дукач: Це була величезна хвиля контенту. Навіть TikTok визнав, що це була найбільша операція зі створення штучного контенту з фейками. Станом на сьогодні заблокували понад 12 800 окремих профілів, які мали понад 800 тисяч підписників і мільйони переглядів. Всі ці боти створювали контент з фейками про корупцію на вищому рівні: в уряді України, в Міноборони. Цей контент створювали не для українців, а для іноземців. Тобто намагались вплинути на підтримку України в Європі й США.

Вікторія Єрмолаєва: А як ці фейки виглядали?

Юлія Дукач: Можна показати фото дуже дорогої вілли й машини, підставити туди фотографію Олексія Резнікова, накласти на це аудіозапис, створений штучним інтелектом. Створювати такий емоційний яскравий контент доволі легко, і ніяких справжніх відеозаписів чи фотографій для цього не потрібно.

У цих фейкових відео розповідали про те, як представники українського уряду купують вілли, дорогі машини, яхти за кордоном. Першочергово це Олексій Резніков, Валерій Залужний та їхні сім’ї. Тобто намагались продемонструвати, як український уряд, в першу чергу Міністерство оборони, наживаються на війні через величезну корупцію на найвищому рівні.

Колишній міністр оборони України Олексій Резніков. Фото: УП

Більшість цих фейків доволі легко розвінчати, адже це справжня брехня, а не просто маніпуляція на якихось фактах. Цю неправду доволі легко перевірити, але хто ж перевіряє щось в TikTok після перегляду.

Читайте також: Австралія заборонить TikTok на пристроях чиновників

Як TikTok допомагає поширювати російський контент серед українців

Юлія Дукач: Фактично всі потрапляють під удар російських пропагандистів у TikTok. Тобто ми точно знаємо, що дуже багато Росія створює контенту для своїх громадян. Ми знаємо, що дуже багато створюють ботів, фейків, маніпуляцій для іноземців, щоб виправдати Росію і звинуватити Україну. Дуже багато фейків і маніпуляцій ллється на нас в Україні безпосередньо.

З одного боку, є цілеспрямовані кампанії з поширення фейків і маніпуляцій від РФ, з іншого боку, самі алгоритми TikTok допомагають росіянам поширювати свій в тому числі культурний вплив на українців.

Ми провели велике дослідження: вивантажили понад 150 тисяч відео з TikTok за нейтральними хештегами. Тобто це ролики, які платформа пропонує для українців за позначками на кшталт «ржач», «гумор», «сміх». Підбирали слова російською та українською мовами. Тобто ми хотіли подивитись, що пропонуватиме TikTok в Україні для українців за хештегами, які дуже далекі від війни чи Росії. І ми побачили, що серед величезного засилля різного українського контенту є дуже багато російського. І тут вже питання до налаштування алгоритмів соцмережі. Тобто ми знаємо, що, наприклад, в Росії TikTok створив свою бульбашку, а от в Україні платформа не так вже й ефективно захищає нас від російського контенту.

Тобто, якщо ви шукаєте відео за хештегами «гумор», «fun» чи «весело», то можете отримати якогось українського песика, а можете отримати Задорнова, який буде поливати брудом американців та розповідати про велич Росії.

Відео, які пропонує TikTok українському акаунту за хештегом «весело». Скриншот із сайту texty.org.ua

Читайте також: Як алгоритми YouTube допомагають просувати російську дезінформацію?

У чому проблема «нейтрального» російського контенту

Юлія Дукач: Є люди, яким все одно, хто створив контент: росіян чи українці. Гумор же нібито «нейтральний». Але проблема в тому, що навіть з Галустяном є відео нейтральні. І після того, як ти дивишся замальовки з Галустяном про павука, тобі алгоритми дають відео з Галустяном про поділ світу між Америкою і Росією. У цьому якраз і криється проблема. Ти підписуєшся на кулінарного блогера, а потім цей блогер, опинившися під окупацією, починає виправдовувати цю окупацію.

Як очистити свій TikTok від російського контенту

Юлія Дукач: Щоб очистити інфопростір від росіян, варто скаржитись на відео. Механізм скарг залишається ефективним. Єдина проблема — платформи реагують повільно на цей механізм.

Також, навіть якщо контент вам здається цікавим, все одно прогортайте його, демонструйте платформі, що вам це нецікаво, щоб вам такого не пропонували. Адже для TikTok основний критерій, за яким він підбирає для вас рекомендації, — це тривалість вашого перегляду відео. Тобто, якщо ви довго дивитесь якийсь контент, то для соцмережі це маячок, що вам це цікаво. Відповідно, якщо ви навіть не поскаржитесь, а просто одразу прогортаєте ролик, то для платформи це буде чіткий сигнал більше вам такого не показувати.

Нагадаємо, інформаційна бульбашка — це стан інформаційної ізоляції. Часто люди опиняються у ньому добровільно, отримуючи ту інформацію, яка їм подобається і з якою люди уже згодні, готові погодитися, пояснили ГР Олександра Цехановська — голова групи з аналізу гібридних загроз Українського кризового медіацентру. Так працює наш мозок, психіка. Утворення інформаційних бульбашок — це наші когнітивні упередження.

Як зменшити вплив інформаційних бульбашок?

Підпишіться на сторінки, де висловлюється протилежна до думки, до якої ви звикли (про пропагандистські та дезінформаційні ресурси не йдеться)
Частіше застосовуйте режим анонімного перегляду у браузері. Так він не створить більшої кількості трекерів, не відстежує вашу поведінку на певних сайтах та не підлаштує під ваше уподобання наступного разу.
Чистьте кеш та історію пошуку.

«По факту» — новий спільний проєкт ГР з Texty.org.ua та StopFake, виданнями, які знають хто і як намагається нас обманути

Повністю розмову слухайте у доданому аудіофайлі

При передруку матеріалів з сайту hromadske.radio обов’язково розміщувати гіперпосилання на матеріал та вказувати повну назву ЗМІ — «Громадське радіо». Посилання та назва мають бути розміщені не нижче другого абзацу тексту